Network
JURNAL SOREANG - Pelanggan Perusahaan Air Minum Daerah (Perumda) Tirta Rahaja wilayah Soreang dan Katapang mengeluhkan kondisi air yang keruh.
Pelanggan Perumda Tirta Raharja wilayah soreang mengatakan, entah karena kondisi cuaca, kondisi air tidak seperti biasanya.
"Ya sudah beberapa hari ini, kondisi air agak keruh, mungkin karena cuaca di hulu yang jadi sumber Perumda diguyur hujan," kata Ahmad kepada Jurnal Soreang, Jumat 29 Januari 2021.
Kondisi tersebut juga dikeuhkan pelanggan di Wilayah Rancaekek, Nurdin Sobari mengatakan, kondisi air keruh saat hujan bisa dibilang biasa.
Sebab, kata Nurdin, setiap musim hujan seperti sekarang kondisi air dari Perumda Tirta Raharja memang agar keruh.
"Ya mungkin karena kondisi serapan air di hulu, terus diguyur hujan sehingga kondisi airnya agak keruh," jelasnya.
Menanggapi keluhan pelanggan tersebut, Perumda Tirta Raharja melalui Manajer Junior Humas Sri Hartati mengatakan, hal tersebut memang kadang terjadi karena pengaruh cuaca.
"Biasanya, hal itu terjadi di wilayah timur. Tapi kalau hal itu terjadi di wilayah Soreang, bisa disebut pertama kali," kata Tati melalui sambungan telponnya.
Menurut Tati, pihaknya mengucapkan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan. Ia berjanji akan segera melakukan koordinasi kepada bagian lapangan wilayah agar melakukan pengecekan.
"Kami sampaikan permohonan maaf kepada pelanggan perumda Tirta Raharja, kalau pelayanan sedikit terganggu. Kami akan segera melakukan perbaikan," tegasnya.***
