JURNAL SOREANG- Masyarakat sebagai konsumen banyak yang dirugikan, namun pembelaan dan perlindungannya masih lemah. Untuk itu, Anggota Komisi VI DPR, Hj. Nevi Zuairina mengharap kepala dan Anggota Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) dapat memperkuat lembaga untuk melindungi konsumen.
"Upaya perlindungan konsumen di dalam negeri sangat di perlukan untuk memberikan rasa aman pada konsumen yang pada kasus-kasus tertentu merasa dirugikan," kata Nevi dalam pernyataannya, Kamis, 8 Oktober 2020.
Kasus-kasus di lapangan banyak sekali yang merugikan masyarakat sepertt tera timbangan di pasar, meteran listrik, penerapan plastik berbayar, pungli, sampai kelangkaan masker dan APD sehingga harga tinggi.
Baca Juga: Ada Apa, Mendagri Larang Masyarakat Minum Air Dingin
"Belum lagi dengan mutu kosmetik dan produk makanan dengan maraknya penggunaan bahan pengawet dan pewarna," ucapnya.
Banyak juga kasus properti, asuransi, dan koperasi gagal bayar juga kerap terjadi. "Bila di runut satu persatu persoalan ini sangat banyak," ujarnya.
Menghadapi banyaknya kasus yang merugikan konsumen, menurut Nevi, maka pelayanan pengaduan dan informasi ke depannya harus semakin baik tersosialisasi lengkap dengan tata caranya.
Baca Juga: Arab Saudi Naikkan Pajak bagi Jemaah Umrah yang Berdampak ke Biaya Umrah