JURNAL SOREANG - Perlakuan dan pengalaman kurang mengenakan dialami Alissa Wahid, Putri dari Presiden Indonesia ke-4 Gus Dur sepulang dari Taiwan, di Bandara Cengkareng.
Pengalaman itu diceritakan Alissa Wahid melalui cuitan di akun twitter (@alissawahid), 20 Maret 2023.
Kronologinya, saudara kandung dari Politisi Yenny Wahid itu diarahkan menuju meja pemeriksaan oleh seorang petugas perempuan, yang menanyai Alissa dengan sejumlah pertanyaan bernada intimidasi.
"Kamu pulang kerja ya di Taiwan? Berapa lama kerja disana? Bawa apa aja? Buka kopernya." Kata petugas tersebut.
Diduga petugas yang menanyai Alissa tidak mengenali Putri Gus Dur tersebut meski sudah melihat nama dan foto yang tertera di paspor.
Petugas perempuan itu juga menanyai apa pekerjaan, dan mengapa Alissa sering keluar negeri dan berbelanja banyak barang.
Baca Juga: Sat Lantas Polresta Bandung Laksanakan Ramp Check Jelang Operasi Ketupat Lodaya 2023, Ini Tujuannya
Meski pun tidak dikenali, semestinya petugas yang kemudian diketahui dari Bea Cukai, tidak sepantasnya bersikap demikian kepada setiap orang yang baru datang dari luar negeri.
Diungkapkan oleh Alissa, petugas bea cukai yang memeriksa dan menanyainya kemudian mengaduk-aduk isi koper pribadi Alissa dengan wajah yang kecut.
Beruntungnya saat itu kondisi Alissa tidak sedang capek, karena ia bisa saja meladeni petugas dengan amarah.
Baca Juga: Gudang Toko Indomaret di Kawasan Senen Jakpus Terbakar, Penyebab Belum Diketahui
Diakui Alissa, menghadapi perlakuan tidak menyenangkan seperti itu cukup membuatnya stress, tidak bisa dibayangkan bagaimana jika orang lain yang benar TKI, mendapat perlakuan demikian.
Permasalahan ini menjadi PR yang perlu disoroti, menurutnya mental set petugas hanya memandang pada posisi, jika kepada rakyat menjadi tidak ramah.
Melihat curhatan Alissa di Twitter, akun bea cukai (@beacukaiRI), lantas meyikapi dengan permohohan maaf.
"Halo kak. Kami mohon maaf atas pengalaman yang tidak mengenakan yang dialami saat tiba di Indonesia, masukan yang diberikan menjadi bahan evaluasi atas pelayanan dan pengawasan barang bawaan penumpang kedepannya. Terimakasih." Tulis akun tersebut.***