JURNAL SOREANG - ketika bicara tentang gebrakan inovasi perusahaan, yang terbayang di pikiran kita adalah tokoh-tokoh kharismatik seperti Steve Jobs, Elon Musk,dan Jev Bezos.
Mereka adalah sang founder atau CEO perusahaan, Citra itu misleading atau mengecoh.
karena realitanya kerap kali gebrakan inovasi yang berhasil menyelamatkan perusahaan dari kehancuran justru datang dari karyawan yang ada di level Madya.
Ini adalah kisah bagaimana mereka yang ada di tengah justru hadir sebagai pahlawan perusahaan.
Pawal tahun 1960 an Ford motor company mengalami penurunan penjualan yang signifikan dikarenakan adanya beberapa produk mereka yang gagal di pasaran.
Pada saat yang sama produk saingan dari GM dan chrysler semakin populer di mata para pelanggan.
Saat itu sang CEO Henry Ford II yang merupakan cucu tertua dari Henry Ford sang pendiri sudah mulai putus asa mencari cara untuk membalikkan keadaan.
Baca Juga: Kader Pertanyakan Proses PAW Anggota DPRD, Berikut Penjelasan Sekjen DPD Golkar Kabupaten Bandung
Perilaku belanja masyarakat Amerika Serikat saat itu tengah berubah seiring dengan bertambahnya usia baby Boomer generasi yang lahir setelah perang dunia kedua.