Network
Kemampuan konsumen dalam mengenali suatu produk ketika mereka melihat produk tersebut merupakan pengertian dari brand recognition (pengenalan merek). Tingkatan ini masih dalam tahapan pengenalan, dari segi produk dan visual.
2. Brand Recall (Konsumen Mulai Mengingat Nama Merek)
Pada tingkatan ini, konsumen sedikit demi sedikit mulai mengingat nama dan visual dari suatu merek.
3. Top of Mind Awareness (Merek Sudah Diingat Oleh Konsumen)
Pada tingkatan mind awareness ini, konsumen tidak hanya hafal dengan nama dari suatu merek, namun lebih sering memanggil atau menyebut merek tersebut daripada produk dan barang itu sendiri.
Semakin sebuah merek dikenali konsumen, maka keberlangsungan bisnis dari merek tersebut akan semakin baik. Saat sebuah merek telah berhasil masuk ke dalam benak seseorang dibandingkan merek lainnya, maka merek tersebut memperkecil daya saing yang ada.
Tentunya, bukanlah hal mudah bagi Aqua, Indomie dan Blue Band untuk mencapai tahapan Top of Mind Awareness ini. Mereka harus mempertahankan kualitas, serta brand image dimata masyarakat dalam waktu yang sangat lama.***
