Menurutnya, layanan kesejahteraan sosial satu pintu ini akan sangat memudahkan pemerintah dalam memberikan pelayanan yang efektif kepada masyarakat.
"Jika masyarakat dapat mengaksesnya secara masif dan luas, ini akan menguntungkan posisi kita dalam melayani kebutuhan masyarakat," katanya.
"Kita harus menjaga konsistensi data ini. Diperlukan pengelolaan khusus. Ini merupakan terobosan baru yang perlu kita evaluasi secara berkelanjutan. Ini akan menjadi hal yang sangat penting bagi kesejahteraan masyarakat," tambahnya.
Dengan adanya Soca, Kota Bandung berharap untuk mencapai tingkat kesejahteraan masyarakat yang lebih tinggi dan menjadikan pelayanan sosial yang lebih efisien dan inklusif.***