Network
JURNAL SOREANG- Untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat termasuk menjaga kerukunan umat beragama, maka salah satu kuncinya adalah setiap aparatur sipil negara (ASN) atau PNS tetap menjunjung tinggi integritas.
Namun, PNS juga memiliki empat tipe yang menentukan pelayanannya kepada masyarakat.
"Jika ASN maupun PNS tidak memiliki integritas yang baik, maka sudah barang tentu layanan yang diberikan dari ASN terhadap masyarakat tidak akan disampaikan dengan baik. Oleh karenanya integritas buat seseorang adalah sebuah keniscayaan," ungkap Rektor UIN Sunan Gunung Djati (SGD) Bandung, Prof. Dr. H. Mahmud, M.Si saat menjadi narasumber dalam acara Program Kreatif Inovatif Inspiratif Solutif (KIIS) Jadi ASN Solutif #18 bertajuk ASN, Integritas dan Menjaga Kerukunan Umat Beragama.
Baca Juga: Rektor UIN SGD: Toleransi Beragama Jangan Sampai Mengusik Akidah
Acara yang diselenggarakan oleh Inspektorat Jenderal Kementerian Agama RI bekerja sama dengan Biro HDI Setjen, Humas Unit Eselon 1 Pusat, Humas Kanwil, Humas PTKN dan Kepala SPI PTKN Se-Indonesia melalui aplikasi zoom meeting dan disiarkan langsung kanal YouTube, Rabu, 20 Januari 2021.
Selain Rektor UIN Bandung, acara juga diisi oleh Prof. Dr. Kepala Kantor Kanwil Maluku, Jamaludin Bugis; dan Kepala Balai Litbang Agama Jakarta, Dr. Nurudin, S.Pd.I., M.Si.
Menurut Mahmud, jumlah ASN di Indonesia hingga 2020 berjumlah 4,2 juta orang. Kalau diestimasi dengan jumlah penduduk Indonesia yang berjumlah 250 juta, maka per satu orang ASN melayani 60 orang penduduk.
Baca Juga: CISS UIN Bandung Hasilkan Lima Rekomendasi Beragama di Era Media Baru. Penganut Agama Harus Kritis
"Terdapat empat kategori ASN dalam memberikan pelayanan, seperti yang dikeluarkan oleh Lembaga Pelayanan Publik di Amerika," katanya
Dia merinci empat tipe itu yakni ASN bermental bintang yang memiliki integritas baik, dan profesional tinggi yang mendapatkan penghargaan.
"Tipe lainnya adalah bermental srigala atau anjing yang memiliki integritas buruk, tapi profesional yang tinggi. Tipe ketiga ASN bermental sapi yang memiliki integritas baik, tapi profesional buruk. Ini lebih baik daripada yang tipe kedua atas tipe anjing karena profesional yang tinggi bisa diolah dan dibina," katanya.
Baca Juga: Lagu Baru Denny Caknan ft Happy Asmara - Satru Trending di Youtube, Ini Lirik dan Terjemahannya
Sedangkan tipe terakhir adalah bermental kayu rapuh yang kena rayap dengan memiliki integritas buruk dan profesional rendah.
"Integritas di sektor layanan publik merupakan syarat penting untuk berfungsinya negara secara efektif, untuk membangun kepercayaan publik pada institusi pemerintah, dan untuk menciptakan kondisi yang berkelanjutan dalam sektor pembangunan sosial dan ekonomi di masyarakat," katanya.
Mahmud mengaku tidak tahu persis dari empat kategori ini banyaknya ASN Indonesia berada pada posisi yang mana.
"Karena teman-teman dari Irjen yang sering memberikan penilaian kinerja. Intinya kita butuh sebenarnya ASN yang nomor satu yang mempunyai integritas yang baik sekaligus juga profesionalitas," ujarnya.
Baca Juga: Empat Hal Menarik dari Pelantikan Joe Biden dan Kamala Harris sebagai Presiden dan Wapres AS
Menurut Mahmud, makna integritas mengacu pada bentuk kepatuhan para pegawai pada nilai-nilai, prinsip, norma, dan peraturan tata kelola sektor publik.
"Dalam khazanah Islam sebenarnya kategori yang disampaikan oleh lembaga itu berada pada sifat baginda Rasul Rasul yang memiliki sifat sidik, manah, tabligh dan fathonah," katanya
Mahmud melihat sifat sidik, amanah sampai kepada tabligh adalah ada pada posisi integritas dan fathonah ini ada pada profesionalitas ASN.
Baca Juga: Lima Tema Aquascape yang Sedang Tren, dari Gaya Hutan sampai Iwagumi
"Saya kira ASN Kemenag akan menjadi ASN unggul dalam dengan syarat empat sifat baginda Rasul bisa dioperasionalkan dan tidak hanya dihafalkan, tetapi harus diimplementasikan dalam kehidupan keseharian sebagai ASN," jelasnya.
Budaya integritas di sektor publik hanya akan terbentuk apabila ada hukum dan peraturan yang jelas dan bervisi.
"Pegawai negeri perlu dibimbing menuju integritas melalui instrumen dan proses lain, seperti langkah-langkah sistematis mengadopsi norma-norma etika dan nilai-nilai layanan publik," katanya.***
