Network
Ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk melaksanakan krisis konseling. "Langkah pertama adalah home visit prioritas terhadap mereka yang mengalami kesulitan. Hal ini menjadi penting untuk mendapatkan informasi secara actual kondisi yang melatarbelakanginya," katanya.
Langkah kedua adalah mendengarkan keluh kesah hingga mampu mendefinisikan masalah dengan mengeksplorasi masalah.
"Caranya menggunakan teknik mendengarkan aktif, termasuk pertanyaan terbuka, memperhatikan pesan-pesan yang disampaikan lawan bicara secara verbal maupun nonverbal, memastikan kenyamanan dalam pertemuan," katanya.
Langkah ketiga adalah memberikan dukungan untuk memahami situasi dan kondisi yang dialami. "Langkah keempat adalah memberikan alternatif -alternatif pilihan, memfasilitasi pencarian dukungan situasional yang mendesak, dan kemampuan bersabar dan pikiran yang positif," katanya.
Baca Juga: Konflik Keluarga Makin Terjadi Akibat Bekerja dari Rumah Apalagi Dirumahkan
Langkah kelima adalah membuat rencana yaitu membantu klien dalam mengembangkan rencana jangka pendek yang realistis yang mengidentifikasi sumber daya tambahan sambil terus bersabar atas segala kondisi yang terjadi.
"Langkah keenam adalah melakukan komitmen tindakan yang dapat dimiliki dan dipahami. Komitmen yang dimaksud yaitu membantu komitmen terhadap dirinya sendiri untuk menentukan tindakan yang positif yang dapat dimiliki dan dicapai atau diterima oleh siswa secara realistis," katanya.***
