JURNAL SOREANG - Warga Kota Bandung kini dapat mengurus administrasi kependudukan (Adminduk) dengan lebih mudah berkat berbagai inovasi yang diperkenalkan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandung.
Inovasi-inovasi ini membawa kemudahan yang signifikan dalam pengurusan dokumen kependudukan, seperti Kartu Identitas Anak (KIA) dan akta kelahiran, melalui aplikasi Salaman (Selesai Dalam Genggaman) dan beragam layanan lainnya.
Kemudahan Berkat Aplikasi Salaman
Salah satu warga, Agustin (29) dari Dago, merasakan sendiri kemudahan ini ketika mengurus KIA untuk anaknya melalui aplikasi Salaman.
Baca Juga: Mahasiswa Tingkat Akhir Nekat Beli Ganja Via Instagram, Terungkap Berkat Kecurigaan Pihak Ekpedisi
Proses pengurusan KIA yang dulunya memerlukan waktu dan antrian panjang kini bisa diselesaikan dengan cepat dan mudah.
"Mengurus KIA di aplikasi Salaman itu sangat mempermudah sekali ya bikinnya jadi gak usah repot-repot harus ngantri juga. Lebih mudah aja," ujarnya, Dikutip Jurnal Soreang dari situs resmi bandung go id Senin 4 September 2023.
Pengambilan Dokumen Melalui Drive Thru
Setelah mendapatkan konfirmasi bahwa KIA telah selesai, warga juga dapat mengambilnya dengan cepat melalui layanan terbaru Disdukcapil, yaitu Drive Thru atau Lantatur (Layanan Tanpa Turun).
Hal ini memungkinkan warga untuk mengambil dokumen tanpa harus keluar dari kendaraan mereka, memberikan kenyamanan dan efisiensi yang tinggi.
Baca Juga: El Nino Picu Krisis Air Minum di Kabupaten Bandung, Kang DS Berikan Solusi dan Bantuan
Penggunaan Aplikasi Salaman yang User-Friendly
Imas Aisyah (35), warga Padasuka, juga merasa terbantu dengan pelayanan melalui aplikasi Salaman.
Menurutnya, aplikasi ini mudah digunakan, terutama oleh mereka yang mungkin kurang akrab dengan teknologi.
Inovasi Lainnya untuk Pelayanan Adminduk
Selain aplikasi Salaman, Disdukcapil Kota Bandung telah memperkenalkan sejumlah inovasi lainnya, seperti 'Mepeling' (Memberikan Pelayanan Keliling), 'Bi Eha' (Bisa euy Hebat), 'Mang Udin' (Mangga Urus Identitas Kependudukan), 'Geulis' (Gerai Layanan Untuk Istimewa), Delivery Service, 'Jalan Ramah' (Jasa Layanan Antar ke Rumah), dan yang terbaru, Lantatur (Layanan Tanpa Turun).
Dengan berbagai inovasi ini, Disdukcapil Kota Bandung berkomitmen untuk memudahkan masyarakat dalam pengurusan dokumen kependudukan.
Kemudahan ini tidak hanya mencakup proses pengurusan, tetapi juga pengambilan dokumen, sehingga memastikan pelayanan yang cepat, efisien, dan lebih ramah terhadap masyarakat.***