Network
Perumda Tirta Raharja menyampaikan pemberitahuan kepada pelanggan untuk mengetahui akan kondisi air baku di wilayah II dan III Ciparay.
Selanjutnya, bagi pelanggan yang membutuhkan informasi terkait aktifitas pemeliharaan di IPA Cikoneng, Perumda membuka WhatsApp pengaduan pelanggan 0821-3686-6866.
Pelanggan bisa mengirim pesan melalui kontak WhatsApp tersebut dengan format Nama, Nomor pelanggan dan uraian pengaduan.
Pemberitahuan yang disampaikan di akun Instagram Perumda Tirta Raharja tersebut mendapat ratusan komentar dan kemungkinan sebagian besar dari pelanggan.
Seperti yang ditulis akun @risdarogmani916 kalau tidak mengalir lebih dari 24 jam konsekuensinya apa, jangan giliran kita gak bayar didenda, gak ada air disuruh memaklumi + ngambil air di tempat lain. Giliran PDAM yg ga konsisten dan ga bisa dipegang omongannya konsekuensinya apa?
Komentar lain datang dari akun @tyasayuu20 tiap hujan selalu begini tapi kenapa tidak pernah ada solusi,? bayar jadi mahal air tambah susah.
Meski ratusan komentar dengan nada kesal datang, akun Perumda Tirta Raharja tersebut terus memberikan jawaban dan penjelasan.***
