Network
JURNAL SOREANG – Bupati Bandung Dadang Supriatna mengatakan, pelayanan publik yang optimal merupakan bukti nyata hadirnya pemerintah di tengah masyarakat.
Hal tersebut dikatakan Kang DS sapaan akrab Bupati Bandung saat menghadiri acara forum konsultasi publik (FKP) yang diinisiasi Badan Keuangan dan Aset Daerah (BKAD) Kabupaten Bandung, Kamis 27 Juli 2023.
Menurutnya, pelayanan optimal yang diberikan pemerintah akan meninggalkan kesan baik, dan ketika memberikan pelayanan buruk akan memberikan persepsi yang buruk.
"Betul, makanya saya selalu mensosialisasikan kepada seluruh perangkat daerah untuk selalu memberikan pelayanan yang baik dan optimal," kata Kang DS melalui keterangan tertulis yang diterima Jurnal Soreang, Jumat 28 Juli 2023.
Sebab, lanjut Kang DS, jika hal itu dibiarkan dapat menurunkan kepercayaan dan kredibilitas pemerintah selaku pelayan masyarakat.
Kang DS menjelaskan, melakukan pembangunan menggunakan pendekatan smart city dalam dunia yang makin dinamis saat ini, bukan lagi pilihan melainkan sudah menjadi kebutuhan.
"Penggunaan smart city memang sudah menjadi kebutuhan, khususnya bagi pemerintah dalam memberikan pelayanan publik yang lebih cepat dan efisien,” akunya.
