Produsen akan menentukan berapa persen harga yang dinaikkan per unitnya. Karena itu, reseller harus jelas di awal bila mendapat model komisi seperti ini.
6. Membuka layanan konsumen
Pasar reseller memiliki persaingan yang ketat di bisnis online. Sebab itu, sebagai reseller harus memiliki keunikan tersendiri sebagai pembeda.
Bila tidak dapat menurunkan harga jual secara rasional untuk menarik konsumen, gunakan layanan konsumen untuk memberi ciri toko.
Sebagai reseller, dituntut untuk cepat dan tanggap menjawab pertanyaan bahkan keluhan dari pelanggan.
Jawablah keluh kesah pelanggan dengan cepat dan dengan tata bahasa yang baik, agar pelanggan betah dan senang.***