JURNAL SOREANG - Pendistribusian air bersih kepada pelanggan di wilayah II dan III terganggu akibat banjir bandang, yang terjadi belum lama ini.
Dengan demikian, Perumda Tirta Raharja mengimbau seluruh pelanggan di wilayah Ciparay, Majalaya, Cicalengka, Rancaekek, Baleendah, Dayeuhkolot dan Bojongsoang untuk mengupdate informasi melalui WhatsApp pengaduan pelanggan 0821-3686-6866.
Hal tersebut diinformasikan bagi pelanggan, karena hingga saat ini Perumda Tirta Raharja masih melakukan perbaikan jaringan pipa transmisi instalansi pengolahan Air (IPA) Cikoneng.
Dikutip Jurnal Soreang dari akun Instagram @perumdatirtaraharja memberikan pengumuman kepada seluruh pelanggan di wilayah Ciparay, Majalaya, Cicalengka, Rancaekek, Baleendah, Dayeuhkolot dan Bojongsoang.
Akun tersebut menuliskan pemberitahuan gangguan pemeliharaan wilayah II dan III di IPA Cikoneng dengan estimasi selama 24 jam.
Sehubungan dengan adanya banjir bandang, maka produksi dan pendistribusian air bersih kepada pelanggan terganggu.
Selanjutnya, bagi pelanggan yang membutuhkan informasi terkait aktifitas pemeliharaan di IPA Cikoneng, Perumda membuka WhatsApp pengaduan pelanggan 0821-3686-6866.
Pelanggan bisa mengirim pesan melalui kontak WhatsApp tersebut dengan format Nama, Nomor pelanggan dan uraian pengaduan.