Masyarakat dan pelanggan Perumda Air Minum Tirta Raharja dapat memperoleh informasi tentang jadwal pengaliran air, layanan pelanggan, pengiriman tangki air, serta mengajukan keluhan melalui Contact Center 24 Jam (WhatsApp Only) dengan nomor 082-136-866-866 atau melalui aplikasi TiraQu.
Dalam situasi sulit akibat kekeringan yang disebabkan oleh El Niño, Pemerintah Kabupaten Bandung berkomitmen untuk memberikan dukungan kepada masyarakatnya.
Melalui kompensasi, jaminan tidak ada kenaikan tarif, dan upaya perbaikan pelayanan air minum, mereka berupaya memastikan bahwa warga Kabupaten Bandung dapat menghadapi tantangan ini dengan lebih ringan.***