"Kami segera memperbaiki di bagian sambungan pipa bocor dengan menggunakan Coupling Joint with Grip," ujar Agus.
Agus mengakui, kebocoran tersebut sementara akan mempengaruhi layanan pelanggan di wilayah Soreang dan sekitarnya.
Baca Juga: RANS Cilegon FC Telan Kekalahan Pertama, Gak Jadi Dapat Bonus Rp70 Juta
Oleh karena itu, atas nama Perumda Air Minum Tirta Raharja, Agus menyampakan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi.
"Pelayanan pasti terganggu, oleh karena itu, kami mengimbau kepada Pelanggan kiranya dapat melakukan upaya antisipasi dengan menyediakan tempat penampungan serta menampung air secukupnya," katanya.
Agus menambahkan, Wilayah yang terdampak gangguan akibat kebocoran Wilayah I Kota Pelayanan Soreang, meliputi: Soreang Kota, Soreang Indah, Gading Tutuka I, Halimun, Topindo, Bumi Sukagalih Permai, The Sangkan Hurip, Katapang Indah Residence, Pangauban, Bojong Koneng, Nuansa Junti Asri, Junti Hilir, Bojong Buah dan Lebak Wangi.
"Semoga perbaikan bisa segera mungkin diselesaikan, agar pasokan air kepada semua pelanggan bisa kembali normal," ujar Agus.
Sementara itu terkait rumah warga yang terdampak kebocoran, Agus juga menegaskan bahwa pihaknya akan memberikan ganti rugi.
"Ganti rugi akan diberikan sesuai dengan barang rusak yang diklaim oleh warga," katanya.