JURNAL SOREANG - Acara Ngawangkong Bari Ngopi adalah salah satu jalan agar bisa berkumpul dan berkomunikasi sembari berbagi informasi.
"Dengan rahmat dan kasih sayangNya, kita bisa difasilitasi bagaimana komunikasi dengan kita. Tentunya, kita ada bagian yang menangani khusus terkait dengan media ini, yaitu bagian Humas," ujar Pj. Sekda Kabupaten Bandung, A. Tisna Umaran, dalam sambutannya saat acara Ngawangkong Bari Ngopi Sabilulungan 2021, Jumat 5 Februari 2021.
A. Tisna Umaran, yang juga merupakan Kepala Dinas Pertanian dan Peternakan Kabupaten Bandung, memaparkan ke depannya perlu ada inovasi yang kreatif sehingga komunikasi di antara Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bandung dan awak media akan semakin meningkat kualitasnya.
Baca Juga: Gaji Habis! ASN Harus Bisa Mengatur Manajemen Keuangan, Ajukan Pinjaman Sesuai Kemampuan
"Tentu kalau komunikasi pribadi, saya pikir saya selaku Kepala Dinas Pertanian banyak berinteraksi dengan teman-teman, bahkan mungkin sudah berani guyon," tuturnya.
Tisna menambahkan, kedekatannya dengan awak media sangat terlihat. Salah satu contohnya yaitu ketika para awak media dapat dengan bebas dan sudah tidak sungkan lagi masuk ke kantor Dinas Pertanian untuk menemuinya.
"Oleh karena itu, saya minta ke depan kualitas komunikasi di antara kita harus ditingkatkan," jelasnya.
Baca Juga: Angel Lelga Selingkuh saat Jadi Istri Vicky Prasetyo, Mantan Supirnya Sebut Tiap Datang Pasti Nginep
Tisna secara pribadi memohon maaf karena pada saat Pilkada beberapa waktu lalu, ada beberapa awak media yang nomor ponselnya diblok untuk sementara waktu olehnya.
Tindakan tersebut terpaksa ia lakukan karena yang bersangkutan selalu mengajukan pertanyaan yang sama, yakni tentang data Aparatur Sipil Negara (ASN).
Pasalnya, tutur Tisna, dirinya apabila menjawab dalam hal konfirmasi klarifikasi, tentunya berdasarkan data yuridis. Contohnya adalah mengenai jumlah ASN yang sudah dikenai sanksi, pastinya mengacu kepada jumlah ASN yang melanggar kode etik.
"Mohon maaf bila selama ini komunikasi di antara kita ada hal-hal yang kurang berkenan," ucapnya.
Baca Juga: Profil Lengkap Aktris Zoe Abbas Jackson Berikut Daftar Judul Film dan Sinetronnya
Tisna mengakui, walaupun melayani permintaan klarifikasi ataupun hal-hal lain yang perlu ditanyakan selama 24 jam, secara pribadi dirinya merasa tidak keberatan.
Ia berpandangan, hubungan Pemkab Bandung, dalam hal ini adalah dirinya sendiri selaku Pj. Sekda, dengan awak media didasari rasa saling menghormati.
"Dasar kita adalah saling menghormati ya. Teman-teman menghormati posisi kita sebagai Pj. Sekda, kita juga menghargai karena memang tugas dan fungsi teman-teman itu salah satunya adalah mencari sumber berita, narasumber yang valid," imbuhnya.
Baca Juga: Profil Lengkap Aktris Zoe Abbas Jackson Berikut Daftar Judul Film dan Sinetronnya
Ihwal menjalin komunikasi dengan awak media ini, terus-menerus ia sampaikan kepada jajaran dan bawahannya. Bahkan pihaknya meminta jajarannya untuk melayani awak media terlebih dahulu dalam hal memberikan keterangan yang diinginkan.
"Kepada media yang memang sudah jelas identitas dan sebagainya, itu harus memberikan pelayanan. Salah satu bentuk pelayanan kepada insan media adalah memberikan respon tanggapan yang secepatnya," pungkasnya. ***