Dalam setahun terakhir Platform ini telah banyak melakukan pengembangan yang lebih baik.
Perusahaan ini menambahkan layanan fitur berupa email dan kalender, dan memperkuat layanan pesaing Slack-nya yang dikenal d Team Chat.
Zoom menghadirkan pula sejumlah fitur kecerdasan buatan agar dapat membantu semua orang tetap terhubung dalam pertemuan zoom.***