Baca Juga: PT KAI Luncurkan BPTV, Tiket Kereta Api Sekaligus Kartu Diskon Hingga 50 Persen
Lebih lanjut Franoto mengatakan revamp KAI Access ini sudah dapat diakses oleh sebagian masyarakat secara bertahap. Perubahan terlihat pada user interface (tampilan visual yang jauh lebih menarik) dan user experience (pengalaman pengguna).
Berbagai pengayaan fitur pun, KAI hadirkan untuk semakin mempermudah penumpang kereta dan meningkatkan customer experience.
“Melalui Program Umrah with Access by KAI, PT KAI ingin meningkatkan keterikatan pengguna Access by KAI. Tidak hanya sebagai downloader, tetapi dapat menjadikan Access by KAI sebagai pilihan utama masyarakat untuk membeli tiket kereta api,” tutur Franoto.***