Network
JURNAL SOREANG - Seluruh perjalanan KA Pangrango lintas Bogor-Sukabumi dibatalkan karena longsor yang terjadi di area jalur rel KM 2+6/7 antara Stasiun Paledang dan Batu Tulis.
Demikian disampaikan Kahumas KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa. Atas gangguan tersebut, pihaknya meminta maaf.
Bagi calon pengguna yang sudah terlanjur membeli tiket, ia memastikan tidak perlu khawatir karena KAI akan menggantinya 100 persen.
Baca Juga: Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil; “Program KB Sukses, Stunting Turun!”
"Calon pengguna yang sudah membeli tiket dapat melakukan proses pembatalan dengan penggantian biaya tiket 100 persen," ujar Eva dalam keterangannya, Rabu 15 Maret 2023.
Adapun tempat proses pembatalan tersebut, lanjutnya, dapat dilakukan di Stasiun Bogor/Paledang dan Sukabumi, serta stasiun lainnya.
"Di Stasiun Bogor/Paledang dan Sukabumi dan stasiun lainnya," ungkap Eva.
Baca Juga: Terjerat Kasus Dugaan Penipuan, Selebgram Ajudan Pribadi Ditetapkan Jadi Tersangka
Lebih lanjut ia menjelaskan, proses pembatalan dapat dilakukan hingga 7 hari ke depan.
KAI membuka contact center melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial @KAI121.
Eva mengatakan, masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan KA Pangrango dan proses pembatalan tiket dapat menghubungi contact center tersebut.
Baca Juga: Liga Konferensi Eropa : West Ham United Diprediksi Unggul 2-0 atas AEK Larnaca
Untuk calon pengguna yang terdampak pembatalan perjalanan KA Pangrango, Eva menyarankan untuk beralih ke moda transportasi lain sementara waktu ini.
Pihaknya masih terus berusaha memperbaiki jalur rel KA yang terdampak longsor secepat mungkin.
"Upaya perbaikan jalur rel yang terdampak longsor dan cuaca ekstrim tersebut saat ini terus dilakukan seluruh tim Daop 1 Jakarta," pungkasnya.
Baca Juga: Liga Eropa : Fenerbahce Diramalkan akan Seri 1-1 Hadapi Sevilla
"Ikuti Selengkapnya Artikel Kami di Google News"***
