JURNAL SOREANG – Beredar surat keberatan yang diterima oleh Dian Widiyanarko. Surat keberatan itu berisi keluhan dari perusahaan pakaian dan peralatan rekreasi alam ternama di Indonesia, PT Eigerindo Multi Produk Industri.
Surat keberatan tersebut berawal dari unggahan video review produk Dian, melalui kanal Youtubenya duniadian.
“Jujur kaget saya dapat surat begini dari anda. Lebih kaget lagi baca poin keberatannya,” tulis akun twitter @duniadian dikutip jurnalsoreang.pikiran-rakyat.com.
Baca Juga: Kode Redeem Free Fire (FF) Terbaru, Hari Ini 29 Januari 2021
Surat tersebut dikirimkan oleh Hendra selaku HCGA & Legal General Manager.
Di dalamnya berisi poin-poin keberatan yang berujung permintaan untuk memperbaiki atau menghapus video milik Dian.
“Saya kan review produk gak anda endorse. Kalau anda endorse atau ngiklan boleh lah komplen begitu,” tulis Dian.
Baca Juga: Hasil BWF World Tour Finals 2021: Greysia-Apriyani Puncaki Grup, Anthony Ginting Tersingkir
Selang tujuh jam, pihak Eiger pun membalas cuitan Dian. Pihaknya mengakui bahwa surat keberatan itu adalah benar dikirim oleh timnya.
“Kami menyadari apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah. Dengan segala kerendahan hati kami mohon maaf sebesar-besarnya,” tulis akun @eigeradventure.
Permintaan maaf tersebut ditulis dalam bentuk surat oleh CEO Eiger, Ronny Lukito.
Baca Juga: Jadwal BWF World Tour Finals Hari Ketiga, Jumat 29 Januari 2021
Menurut Ronny, sejatinya maksud dan tujuan dari surat tersebut untuk memberikan masukan kepada pembuat video supaya membuat konten dengan lebih baik lagi.
Eiger juga berterimakasih untuk warganet yang telah membuat konten berkaitan dengan barangnya.
Pihak Eiger menghargai kreasi dan waktu luang yang diberikan oleh para pembuat konten.
Baca Juga: Butuh Bantuan, Warga Lumpuh Bertahun-Tahun, Polsek Pasirjambu Bandung Lakukan Ini
Eiger merupakan salah satu dari beberapa merk peralatan rekreasi alam ternama di Indonesia.
Barang unggulan dari perusahaan ini adalah tas dan alat outdoor (tenda, kacamata, sepatu, dan lainnya).
Selain karena kualitasnya yang bagus, Eiger juga bekerja sama dengan beberapa artis untuk meningkatkan daya jual produknya.
Baca Juga: Tottenham Hotspur vs Liverpool Skor 1-3, Mourinho: Kesalahan Kecil Berakibat Besar
Sebut saja Fiersa Besari, Adinda Thomas, Nicko Irham, dan artis lainnya.
Hingga saat ini cuitan dari Dian telah mencapai 43 ribu reteet dan 7 ribu komentar.
Selain dari warganet, beberapa kompetitor dari Eiger ikut berkomentar tentang hal ini.
Baca Juga: Crash Landing on You Raih Predikat Drama Terfavorit 2021, Berikut 5 Judul Drama Terfavorit
Ada beberapa yang menyindir, ada yang menjadikan ini sebagai lahan promosi untuk produknya.
Balasan dari kompetitor tersebut sangat wajar, mengingat nama Eiger yang sudah besar di Indonesia.***