Network
JURNAL SOREANG- Para pelanggan PLN tak usah bingung lagi dalam mengakses pelayanan listrik.
Penggunaan PLN Mobile memudahkan pelanggan khususnya pelanggan pasca bayar dalam melakukan kewajibannya membayar listrik tepat waktu yaitu sebelum tanggal 20 setiap bulannya.
"PLN menghimbau setiap pelanggan diminta untuk segera melakukan kewajibannya membayar listrik tepat waktu," kata Manager PT PLN (Persero) UP3 Bandung, Majuddin, Selasa 14 Juni 2022.
Pembayaran listrik dapat dilakukan oleh pelanggan pasca bayar setelah tagihan listrik dikeluarkan oleh PLN mulai dari tanggal 2 hingga tanggal 20.
"Pembayaran listrik tepat waktu khususnya pembayaran di awal bulan akan memudahkan pelanggan dalam menikmati fasilitas kelistrikan yang diberikan PLN secara maksimal dan sebagai bagian dari dukungan untuk PLN untuk meningkatkan pelayanan kelistrikan," ucapnya.
Pembayaran listrik tepat waktu juga dilakukan agar pelanggan terhindar dari sanksi berupa pemutusan sambungan listrik juga sanksi berupa denda biaya keterlambatan.
Baca Juga: PLN UP3 Bandung Himbau Masyarakat untuk Mengamankan Listrik di Musim Penghujan, Ini Caranya
"Pelanggan dapat melakukan transaksi melalui ATM, bank atau e-commerce seperti Tokopedia dan Shopee," ujarnya.
PLN juga memberi kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi dan melakukan transaksi kelistrikan melalui aplikasi PLN Mobile yang dapat diunduh melalui Play Store (Android) atau App Store (ios).
"Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat melakukan pembelian token kapanpun dan dimanapun selama 24 jam. Kemudian tersedia pula layanan pengajuan pemasangan listrik baru dan pengaduan hingga dapat mengetahui posisi petugas pelayanan teknik serta pelanggan dapat mengakses beberapa fitur yang lain termasuk promo yang sedang berjalan," katanya.***
