JURNAL SOREANG - Untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dan memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam bertransaksi, Perumda Tirta Raharja Luncurkan Aplikasi TiraQu (Tira Mobile), Selasa 11 Juli 2023.
Selain memberikan kemudahan dan pelayanan, aplikasi TiraQu juga memberikan inovasi kepada masyarakat dalam pemanfaatan kemajuan teknologi.
Hal tersebut dikatakan Teddy Setiabudi Direktur Utama Perumda Tirta Raharja melalui Astria Wulantirta humas dan kesekretariatan, peluncuran Aplikasi tersebut merupakan hllangkah terdepan.
Baca Juga: Hakim Ziyech Mungkin akan Segera Pindah ke Arab Saudi dan Tinggalkan Chelsea
"Betul, dalam memberikan pelayanan yang lebih baik dan inovatif kepada masyarakat dengan memanfaatkan kemajuan teknologi. Kami luncurkan aplikasi TiraQu," katanya melalui keterangan tertulis yang diterima Jurnal Soreang.
Menurutnya, Aplikasi TiraQu adalah aplikasi yang telah dikembangkan oleh Perumda Tirta Raharja sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan.
Dengan aplikasi tersebut, diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam menerima layanan Perumda Air Minum Tirta Raharja.
Astria menjelaskan, dalam aplikasi TiraQu, pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan seperti membayar tagihan air secara online, membaca meter mandiri, memantau pemakaian air.
Selain itu, semua pelanggan juga bisa mengakses informasi terkait operasional perusahaan secara real-time dan juga dapat melaporkan pengaduan terkait permasalahan teknis, memberikan umpan balik, serta mengajukan permohonan pemasangan sambungan baru.