Network
JURNAL SOREANG - Kecamatan Cibiru, baru saja merilis sebuah layanan WhatsApp Terpadu Berbasis Layanan Umum Elektronik atau disingkat dengan Waterblue.
Perilisan layanan WhatsApp Waterblue ini, bertujuan agar masyarakat dapat dengan mudah mengakses pelayanan untuk membuat eKTP atau KK.
Masyarakat yang memerlukan layanan pembuatan eKTP dan KK, dari Kecamatan bisa menghubungi Hotline Waterblue dengan mudah, dan tidak usah repot-repot datang langsung ke tempatnya.
Baca Juga: Persib Bandung Tak akan Diperkuat 4 Pemain Saat Hadapi Bhayangkara FC, Siapa Saja?
Dengan cara itu, para masyarakat bisa menghemat waktu dan biaya ongkos dalam menyelesaikan urusan terkait.
Waterblue sendiri adalah sebuah layanan Hotline komunitas yang disediakan, antara warga dengan operator guna melayani terakit administrasi eKTP, KK atau Kartu Keluarga, atau bentuk pengaduan lainnya.
Admin pada layanan akan menindaklanjuti laporan, kemudian berkoordinasi secara langsung dengan Seksi yang bersangkutan.
Baca Juga: Jelang Laga Kontra Bhayangkara FC, Jupe Beberkan Target Persib Bandung
"Masyarakat hampir semuanya punya aplikasi WhatsApp, ini mempermudah mereka untuk mengakses layanan kami tanpa harus datang ke kantor kecamatan," tutur Didin Dikayuana selaku Camat Cibiru pada Humas Kota Bandung, 21 Juni 2022.
