Network
JURNAL SOREANG- Ada yang suatu hal unik saat para dosen Prodi Ilmu Komunikasi Telkom University mengadakan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) dengan menggagas seni negosiasi dan etika komunikasi. Sebab sasaran pelatihan kali ini bagi pegawai UPT Parkir Pemkot Bandung.
Materi ini lebih diperuntukkan untuk pegawa-pegawai lapangan yang sering berhadapan dengan pihak-pihak tertentu untuk melakukan negosiasi terkait pajak dan retribusi parkir. Penyampaian materi pasa Kamis, 10 Desember 2020 yang dilakukan secara daring melalui aplikasi zoom.
Para peserta yang hadir sangat antusias mendengarkan materi dan terjadi interaksi yang cukup baik untuk mendalalami hal-hal terkait ,materi ini.
Baca Juga: Adab dan Doa Singkat Saat Melepas Pakaian
Terrnyata konsep tentang seni negosiasi dan etika komunikasi begitu disadari oleh para peserta sebagai amunisi sebelum melakukan negosiasi. Konsep tersebut bisa menjadi pemandu agar negosiasi yang dijalankan bisa membuahkan hasil yang maksimal.
Salah seorang narasumber yang juga merupakan dosen Prodi Ilmu Komunikasi Telkom University, Nur Atnan, mengatakan, kunci keberhasilan negosiasi salah satunya terletak pada pengetahuan kita secara utuh tentang lawan negosiasi kita.
“ Informasi awal ini menajdi data penting untuk menentukan kira-kira gaya apa yang pas dipilih untuk menghadapinya. Apakah gaya akomodatif, kompromi, kolaboratif, menghindar atau terpaksa harus menggunakan gaya intimidasi. Oleh karena itu sebelum kita melakukan negosiasi, maka kita perlu mencari data-data awal tentang karakter, kebiasaan, kondisi dari lawan negosiasi kita,, “ jelasnya.
Baca Juga: MenristekBRIN Bambang PS Brodjonegoro Apresiasi Inovasi yang dikembangkan Telkom University (Tel-U)
Hal lain yang perlu juga diperhatikan dalam negosiasi adalah Etika Komunikasi. Seperti yang diungkap oleh narasumber lain, Itca Istia Wahyuni.
