Mereka sampai mengadakan pelatihan khusus untuk mengajari staf mereka agar mau tersenyum. Namun bukan berarti mereka tidak ramah.
Orang Rusia selalu jujur dan tidak pernah memalsukan senyum mereka. Maka sebaiknya sebagai bangsa lain kita patut menghormati budaya dan keunikan mereka.***