JURNAL SOREANG - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Raharja membuka kolom komentar di akun Instagram resmi @perumdatirtaraharja.
Kolom komentar pun langsung dibanjiri netizen yang ingin mengeluarkan unek-unek mereka terkait pelayanan PDAM Tirta Raharja.
Hal itu dapat dilihat pada unggahan terbaru terkait gangguan pengaliran di 7 kecamatan, yaitu Ciparay, Majalaya, Rancaekek, Cicalengka, Baleendah Bojongsoang, dan Dayeuhkolot.
Para pelanggan di 7 kecamatan di Kabupaten Bandung tersebut kini merasa kesulitan karena sudah 2 hari pasokan air terhenti.
Apalagi di bulan Ramadhan ini, dimana air sangat diperlukan untuk beribadah, mandi, memasak hidangan sahur dan berbuka, serta berbagai keperluan lainnya.
PDAM Tirta Raharja beralasan, banjir bandang di Sungai Cibangoak, Kecamatan Pacet, dan rusaknya tanggul menghambat proses produksi.
Oleh karena itu, PDAM Tirta Raharja menyampaikan permintaan maaf melalui akun Instagram resmi @perumdatirtaraharja.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan semoga pekerjaan pemeliharaan dapat berjalan dengan lancar," tulis PDAM Tirta Raharja dalam unggahannya, Kamis 23 Maret 2023.